Qui sommes nous ?
LaVôtre Conciergerie est née de la rencontre de quatre passionnées, toutes animées par l’envie de transformer la gestion des locations courtes durées en une expérience simple, fluide et de grande qualité.
Voyageuses dans l’âme et clientes exigeantes, nous avons voulu créer le service que nous aurions aimé recevoir.
Ensemble, nous unissons nos talents complémentaires pour offrir aux propriétaires la tranquillité d’esprit et aux voyageurs une expérience inoubliable.
Nous vous garantissons que chaque logement est pris en charge avec soin, professionnalisme et passion.
L'équipe
Notre équipe allie expertise hôtelière, sens de l’organisation et passion du service pour offrir une expérience client irréprochable. Forte d’un parcours international et d’une exigence forgée au sein de grands groupes auxquels elles ont pleinement contribué, elle veille à ce que chaque séjour soit fluide, chaleureux et mémorable. Soucieuse du détail et amoureuse des beaux espaces, elle met un soin particulier à valoriser chaque intérieur pour en révéler tout le charme.
Fatima,
Gestionnaire coordinatrice
Forte de plus de 15 ans d’expérience en assistanat de direction, hôtellerie et événementiel, j’apporte à la conciergerie mon sens aigu de l’organisation et mon exigence du service. Mon parcours au sein de grands groupes hôteliers et mes 7 années passées à Londres m’ont permis de développer une solide expertise internationale en matière de relation client et d’excellence opérationnelle. Animée par le souci du détail et la satisfaction des voyageurs, je veille à ce que chaque séjour soit une expérience mémorable.
France,
Relation Client & Résolution
Professionnelle de la relation client et de la gestion administrative depuis plus d'une quinzaine d'années, j'ai accompagné les clients les plus exigeant du grand compte aux personnalités publiques, avec une expertise particulière dans la gestion des litiges et des situations sensibles. Polyvalente, organisée et orientée solutions, je mets un point d’honneur à offrir une expérience client de qualité et à construire une relation de confiance durable.
Lisa,
Chef de projet
Cadre RH, j’allie sens de l’organisation, rigueur et accompagnement humain, avec une attention particulière portée aux détails. Animée par la recherche d’efficacité et d’harmonie, j’accorde une importance essentielle à la qualité des relations et à l’expérience des personnes que j’accompagne. Passionnée de décoration d’intérieur, j’aime également créer des environnements qui inspirent confiance et bien-être dès le premier regard.
Aïcha,
Chargée Expérience Voyageurs
Forte de plus d'une dizaine année d’expérience dans le tourisme, j’allie justesse, minutie et empathie dans chacune de mes missions. Reconnue pour ma fiabilité et mon approche humaine, je veille à ce que chaque séjour se déroule parfaitement, dans les moindres détails. Passionnée la mise en valeur des espaces, je prends plaisir à valoriser et photographier les intérieurs pour en révéler tout le charme.